Bekijk vacatures
Klantenservice Medewerker

Elektramat is volop in beweging! Onze klantenservice verhuist dit jaar grotendeels naar Almelo. Daarom zoeken we enthousiaste collega’s die samen met ons deze afdeling op de nieuwe plek willen opbouwen.


Als snelgroeiende e-commerceorganisatie in de elektrotechniek speelt onze klantenservice een cruciale rol. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt dat klanten snel en professioneel worden geholpen. Samen met je team werk je dagelijks aan een service die past bij onze groei en ambitie.


In deze rol schakel je veel met klanten én collega’s van andere afdelingen. Je denkt in oplossingen, houdt overzicht en weet elke vraag om te zetten in de juiste actie. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, maar staat er op onze nieuwe plek in Almelo nooit alleen voor.


Waar wacht je op?
Join us!
Klantgericht
Almelo | 24-40 uur
  • Dynamisch bedrijf
  • Een prettige, informele werksfeer
  • Samenwerken met meer dan 350+ collega’s.
Solliciteer direct
Waar wacht je op?
Join us!
Klantgericht
Almelo | 24-40 uur
  • Dynamisch bedrijf
  • Een prettige, informele werksfeer
Solliciteer direct
Wat ga je doen?
  • Het beantwoorden van klantvragen middels chat , email en telefoon
  • Adviseren van klanten over onder andere laadpalen, groepenkasten en andere producten
  • Onderhouden en opbouwen van klantrelaties door heldere communicatie en goede opvolging
  • Het op maat maken van offertes
  • Actief meedenken met de organisatie
Welke vaardigheden heb jij?
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Maximale inzet voor 100% klanttevredenheid
  • Oplossingsgericht om het juiste advies te kunnen geven
  • Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en in het weekend
Wat bieden wij jou?
  • Een fijne werkplek met aandacht voor persoonlijke groei in een flexibele werkomgeving
  • € 2629 – €2850 per maand salaris op basis van kennis en ervaring, mogelijkheid tot reiskostenvergoeding en een jaarlijkse bonus bij het behalen van de bedrijfsdoelstellingen
  • Een bijdrage aan je gezonde leefstijl (vers fruit, sportbudget en gebruik van onze eigen sportschool)
  • Personeelskorting op onze producten, gezellige vrijdagmiddagborrels, leuke personeelsfeestjes en sportieve uitstapjes
Je toekomstige collega’s
Creatief
Yuri
Manager Klantbeleving
Sociaal
Tanja
Leidinggevende Klantenservice
Zorgzaam
Nicole
Assistent Leidinggevende Klantenservice
Sociaal
Colin
Workforce Planner
Positief
Margret
Senior Klantadviseur
Gedreven
Lauretta
Senior Klantadviseur
Geduldig
Faby-Joan
Senior klantadviseur
Kalm
Ruben
Senior Klantadviseur
Enthousiast
Nienke
Klantadviseur
Spontaan
Quinty
Klantadviseur
Behulpzaam
Hilal
Klantadviseur
Vriendelijk
Justin
Klantadviseur
Enthousiast
Cheryl
Klantadviseur
Enthousiast
Yvonne
Administratief Klantadviseur
Betrouwbaar
Pamela
Administratief Klantadviseur
Spontaan
Carola
Administratief Klantadviseur
Betrokken
Eliz
Bijbaan Klantadviseur
Klantgericht
Frans
Medewerker Afhaalpunt
Betrokken
Sanne
Medewerker Afhaalpunt
Solliciteer direct
Je wilt graag bij Elektramat werken, daar zijn wij blij mee! Spreekt je CV en motivatiebrief ons aan dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om kennis te maken!
Laten we kennismaken
Het is niet alleen belangrijk of je binnen ons team past, maar past Elektramat ook bij jou? Wij zijn erg benieuwd wie je bent en waarom je bij ons wilt werken.
Ontdek Elektramat
Is er een klik? Dan nodigen wij je graag uit om een kijkje te nemen bij Elektramat aan de hand van een meeloopdag of rondleiding. De perfecte manier om te ontdekken of de functie echt bij je past.
Welkom in ons team!
Ben je enthousiast? Zien we je als een toevoeging binnen het team? Top! Hopelijk ga je akkoord met ons voorstel en kunnen wij je verwelkomen als de nieuwste collega van Elektramat.
Customer Care vacatures
Bekijk alle vacatures
Klantenservice Medewerker
Klantgericht
Almelo | 24-40 uur
Bekijk vacature
Processpecialist
Analytisch
Almelo/Enschede | 32-40 uur
Bekijk vacature