Bekijk vacatures
Het verhaal van Marcel

Hoi! Mijn naam is Marcel van der Kolk, ik ben 43 jaar oud en ik woon in Enschede. In mijn vrije tijd ben ik coördinator van jeugdcommissie bij Hengelsportvereniging V.I.O.S. en ben ik crewlid bij een ballonvaart maatschappij. Wanneer ik dan nog vrije tijd over heb stap ik graag op de motor om een stukje te gaan rijden of ga ik een ochtendje vissen. Sinds 2019 ben ik werkzaam bij Elektramat, eerst als klantenservice medewerker en daarna in 3,5 jaar tijd doorgegroeid tot coördinator van de Elektramat academie.


 


Mijn achtergrond

Ik heb een opleiding computer interface techniek gedaan, waarna ik verschillende banen heb gehad. Hierbij moet je denken aan een baan als buitendienst monteur voor televisies en verkoper van geluid- en beeldelektronica. Zo heb ik 11,5 jaar bij de Media Markt gewerkt waar ik ben begonnen als verkoper en later verantwoordelijk was voor de verkoop van de hele bovenverdieping. Ik ben bij Elektramat terecht gekomen via een uitzendbureau. Ik was aan het rondkijken naar een andere baan en mocht uiteindelijk een dagje meelopen op de afdeling klantenservice. Na een half jaar werd ik overgenomen door Elektramat, en werk hier alweer 5 jaar..


Functie

Nadat ik als klantadviseur heb gewerkt ben ik doorgegroeid naar senior op de afdeling en daarna zelfs supervisor. Hierbij hielp ik mijn collega’s door mijn kennis te delen, bijvoorbeeld als er technische gedetailleerde vragen binnenkwamen. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het inwerken van nieuwe collega’s door middel van trainingen. Tegenwoordig heet dit de kweekvijver en heb ik de mogelijkheid gekregen om een interne academie op te zetten. Momenteel ben ik verantwoordelijk voor de academie en de mensen die hieronder vallen. Samen proberen wij per afdeling trainingen en opleidingen op te zetten zodat nieuwe medewerkers snel en goed opgeleid worden. Ik vind het belangrijk dat de medewerkers zich kunnen ontwikkelen binnen de organisatie. In mijn rol zou ik graag willen doorontwikkelen, aangezien je in een groeiende organisatie nooit weet hoe de toekomst eruit ziet.

Daarnaast zit ik ook in de ondernemingsraad en ben ik met plezier zelfs hier voorzitter van. Ik vind het namelijk belangrijk dat een afdeling wordt vertegenwoordigd.


Elektramat

Ik zou Elektramat omschrijven als een innovatieve, dynamische en mensgerichte organisatie. Iedereen staat voor elkaar klaar. We gaan op een leuke manier met elkaar om, ook buiten werktijd. Daarnaast wordt er op het gebied van vitaliteit ook veel georganiseerd waar medewerkers aan mee kunnen doen, zo kun je bijvoorbeeld meedoen in een kart- of tenniscompetitie. Ook kan elke medewerker voor een bepaald budget sportspullen halen. Het personeelsfeest vond ik een hele leuke dag, op deze dag werden er groepen gemaakt en kon je meedoen aan allerlei verschillende activiteiten. Één van deze activiteiten was het besturen van een vliegtuig, een hele leuke ervaring.

Aan mijn toekomstige collega’s wil ik meegeven dat als jij laat zien wat je wilt en wat jij kunt, dan is er binnen Elektramat heel veel mogelijk.