5 april 2022
Medewerker Afhaalpunt

Doe jij graag een extra stapje om de klant zo goed mogelijk te helpen? Ben jij het visitekaartje van het afhaalpunt en tover jij een lach op ieders gezicht? Bij Elektramat zijn wij opzoek naar een medewerker afhaalpunt (fulltime / parttime).

Als medewerker afhaalpunt ben je het visitekaartje van Elektramat. Jouw verantwoordelijkheid is het afhalen en retourneren van bestellingen soepel te laten verlopen. Tevens denk je proactief mee om dit proces te optimaliseren.

Op minder drukke momenten zal je in de toekomst het Customer Care team ondersteunen in de advisering middels e-mail en chat. Hiervoor zal je intern worden opgeleid.

Wat ga je doen

om alles in ons afhaalpunt correct te laten verlopen

  • Netjes te woord staan van onze klanten;
  • Ervoor zorgen dat klanten de juiste bestellingen komen afhalen;
  • Een correcte afhandeling van de retouren;
  • Proactief meedenken over het proces m.b.t. afhalen en retourneren;
Hoi!

Wij zijn Elektramat

Elektramat is een elektrotechnische groothandel gevestigd in Enschede. De verkoop van groepenkasten en laadpalen is onze specialiteit. Via ons online platform worden wekelijks bij ons duizenden orders besteld, verwerkt, gemonteerd of geïmporteerd.

Bij Elektramat hechten we veel waarde aan betrokkenheid en saamhorigheid. Werken moet leuk zijn en plezier in het werk is essentieel! Wij geloven dat vrijheid, creativiteit, plezier en een fijne werkomgeving bijdragen aan jouw persoonlijke ontwikkeling en de groei van ons bedrijf.

Dit betekent dat wij er o.a. voor zorgen dat alle middelen die je nodig hebt om je functie goed en veilig uit te voeren aanwezig zijn. Wij creëren een fijne werkplek met aandacht voor vitaliteit in de vorm van gratis fruit en vergoedingen op sportartikelen. Ook bieden wij opleidingsmogelijkheden zowel intern als extern via de Elektramat academie. Daarnaast organiseren wij regelmatig vrijdagmiddagborrels en spetterende personeelsfeesten.

Welke vaardigheden heb je nodig

om de klant optimaal te kunnen helpen

  • Je bent klantgericht en je hebt een open uitstraling;
  • Je beschikt over goede sociale vaardigheden en kunt goed communiceren;
  • Je hebt voldoende mensenkennis;
  • Je bent zelfstandig, proactief en verantwoordelijk;
  • Jij hebt een flexibele mindset, wat betekent dat je ook in de ochtend en in het weekend beschikbaar bent;

Ben jij de medewerker afhaalpunt (fulltime/ parttime) die wij zoeken? Reageer dan snel! We vinden het vooral belangrijk van je te horen waarom jij bij ons wilt werken. Daarom nemen wij alleen sollicitaties in behandeling die bestaan uit een CV en motivatiebrief.

Tot snel!

Wat bieden wij jou?
  • Een leuke baan in een jong, dynamisch bedrijf met een prettige en informele werksfeer, waarbij je nauw samenwerkt met meer dan 200 collega's.
  • Een fijne werkplek met aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling d.m.v. uitgebreide doelstellingsgesprekken met 1 op 1 ruimte samen met je leidinggevende.
  • Regelmatige vrijdagmiddagborrels of spetterende personeelsfeesten.
  • Wekelijks vers fruit en aandacht voor vitaliteit.
  • Veel ruimte om verbetervoorstellen aan te dragen.
  • Een ondernemersraad die voor je klaar staat.
  • Goede marktconforme arbeidsvoorwaarden inclusief de mogelijkheid tot reiskostenvergoeding en onregelmatigheidstoeslagen.
  • Pensioenopbouw zonder eigen bijdrage en levert vaak een leuke bruto / netto voordeel op.
  • Leuke bonussen zoals aan het eind van het jaar een bonus van 4% over je bruto jaarsalaris wanneer de bedrijfsdoelen zijn behaald.  
  • De mogelijkheid om intern/extern een opleiding te volgen via de Elektramat academie.
  • Vergoedingen op sportartikelen.
  • Middelen die je nodig hebt om je vak goed en veilig uit te voeren.
Heb je nog vragen?

.

Lian van Wijngaarden & Michelle Cengiz
P&O medewerker

sollicitatie@emat.nl
06 29 21 57 23

 

 

Close modal window

Vacature: Medewerker Afhaalpunt

Bedankt voor je sollicitatie

Leuk dat je interesse hebt in Elektramat.

 

Wij hebben jouw gegevens in goede orde ontvangen en je kunt binnen twee weken een reactie van ons terug verwachten. Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

 

 

Met vriendelijke groet,

Lian van Wijngaarden
P&O Medewerker

0612345678

  sollicitatie@emat.nl

Het Poolman 15
7545 LX Enschede